Нужна помощь? Напишите нам напрямую
support@readtounlock.orgОбычно отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.
Частые вопросы
Как заблокировать приложения?
Откройте Read to Unlock, перейдите в раздел «Заблокированные приложения» и добавьте нужные. На iPhone приложение работает через iOS Screen Time, поэтому при первом запуске попросит разрешение Family Controls. На Android используется служба специальных возможностей — она читает только имя пакета приложения на переднем плане, чтобы понять, когда показать экран блокировки.
Как заработать минуты?
Читайте в приложении: каждая прочитанная страница — одна минута. Никакой дневной нормы и минимума нет — читайте сколько хотите, а тест проходите когда будете готовы.
Что за тест на понимание?
Когда закончите читать, вы ответите на 3 вопроса, которые ИИ составит по только что прочитанным страницам. Ответьте верно минимум на 2 из 3 — и ожидающие минуты перейдут на баланс. Если правильных меньше, эти минуты сгорают и перед следующим тестом нужно читать заново.
Когда приложения снова заблокируются?
Минуты лежат на балансе, пока вы их не активируете — само по себе ничего не разблокируется. После активации выбранные приложения остаются открытыми до конца таймера, а потом снова блокируются. Всё, что вы не потратили, переносится на следующий день.
Как перейти на Pro?
Нажмите на значок Pro или предложение об обновлении в приложении. Pro стоит $4.99 в месяц или $29.99 в год. Он открывает полную библиотеку, импорт EPUB и PDF, блокировку любого числа приложений вместо одного и единый баланс минут для всего чтения.
Можно ли загружать свои книги? (Pro)
Да. Подписчики Pro могут импортировать файлы EPUB и PDF: на iPhone — из приложения «Файлы», iCloud Drive или любого совместимого источника, на Android — из памяти устройства или Google Drive. Перейдите на вкладку «Библиотека» и нажмите кнопку импорта.
Есть ли версия для Android?
Да, сейчас она в закрытом тестировании в Google Play. Чтобы установить, нужно попасть в список тестировщиков — откройте страницу в Google Play, и если она вам пока недоступна, напишите нам: мы добавим ваш аккаунт Google.
Приложение не блокирует — что делать?
На iPhone проверьте, что включено «Экранное время» («Настройки» → «Экранное время») и что вы выдали разрешение Family Controls при настройке. На Android проверьте, что служба специальных возможностей Read to Unlock всё ещё включена («Настройки» → «Специальные возможности») — некоторые оптимизаторы батареи её отключают. Если блокировка всё равно не работает, перезапустите приложение или напишите нам.
Как восстановить покупку?
Откройте приложение, перейдите в «Настройки» или раздел Pro и нажмите «Восстановить покупки». Убедитесь, что вошли с тем же Apple ID или аккаунтом Google, с которого совершали покупку.
Как отменить подписку?
На iPhone: «Настройки» → ваше имя → «Подписки» → Read to Unlock → «Отменить подписку». На Android: Google Play → ваш профиль → «Платежи и подписки» → Read to Unlock → «Отменить». Отмена вступит в силу в конце текущего оплаченного периода.