Read to Unlock

Қолдау орталығы

EN · RU · KK

Көмек керек пе? Бізге тікелей жазыңыз

support@readtounlock.org

Әдетте 1–2 жұмыс күні ішінде жауап береміз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Қолданбаларды қалай бұғаттаймын?

Read to Unlock қолданбасын ашып, «Бұғатталған қолданбалар» бөліміне өтіңіз де, керекті қолданбаларды қосыңыз. iPhone-да қолданба iOS Screen Time арқылы жұмыс істейді, сондықтан алғаш рет Family Controls рұқсатын сұрайды. Android-та арнайы мүмкіндіктер қызметі қолданылады — ол бұғаттау экранын қашан көрсету керегін білу үшін алдыңғы қатардағы қолданбаның пакет атауын ғана оқиды.

Минуттарды қалай жинаймын?

Қолданбада оқыңыз: оқыған әр бет — бір минут. Күнделікті мақсат та, ең төменгі шек те жоқ — қалағаныңызша оқыңыз, ал сынақты дайын болғанда өтіңіз.

Түсінікті тексеру сынағы деген не?

Оқып болғаннан кейін жаңа ғана оқыған беттеріңіз бойынша ЖИ құрастырған 3 сұраққа жауап бересіз. 3-тің кемінде 2-еуіне дұрыс жауап берсеңіз, күтудегі минуттар балансқа өтеді. Дұрысы аз болса, ол минуттар жойылады және келесі сынақ алдында қайта оқу керек.

Қолданбалар қашан қайта бұғатталады?

Минуттар сіз оларды іске қоспайынша баланста жатады — ештеңе өздігінен ашылмайды. Минуттарды іске қосқаннан кейін таңдалған қолданбалар таймер біткенше ашық тұрады да, содан соң қайта бұғатталады. Жұмсалмаған бөлігі келесі күнге ауысады.

Pro-ға қалай көшемін?

Қолданбадағы Pro белгісін немесе жаңарту ұсынысын басыңыз. Pro айына $4.99 немесе жылына $29.99 тұрады. Ол толық кітапхананы, EPUB және PDF импортын, бір емес кез келген қолданбаны бұғаттауды және барлық оқуға ортақ бір минут балансын ашады.

Өз кітаптарымды жүктей аламын ба? (Pro)

Иә. Pro жазылушылары EPUB және PDF файлдарын импорттай алады: iPhone-да — «Файлдар» қолданбасынан, iCloud Drive-тан немесе кез келген үйлесімді көзден, Android-та — құрылғы жадынан немесе Google Drive-тан. «Кітапхана» қойындысына өтіп, импорт түймесін басыңыз.

Android нұсқасы бар ма?

Иә, қазір ол Google Play-де жабық сынақтан өтуде. Орнату үшін сынақтан өтушілер тізіміне кіру керек — Google Play бетін ашыңыз, ал ол сізге әлі қолжетімсіз болса, бізге жазыңыз: Google аккаунтыңызды қосамыз.

Қолданба бұғаттамай тұр — не істеу керек?

iPhone-да «Экран уақыты» қосулы екенін («Параметрлер» → «Экран уақыты») және баптау кезінде Family Controls рұқсатын бергеніңізді тексеріңіз. Android-та Read to Unlock арнайы мүмкіндіктер қызметі әлі қосулы екенін тексеріңіз («Параметрлер» → «Арнайы мүмкіндіктер») — кейбір батарея оптимизаторлары оны өшіріп тастайды. Бұғаттау бәрібір жұмыс істемесе, қолданбаны қайта іске қосыңыз немесе бізге жазыңыз.

Сатып алуды қалай қалпына келтіремін?

Қолданбаны ашып, «Параметрлер» немесе Pro бөліміне өтіңіз де, «Сатып алуларды қалпына келтіру» түймесін басыңыз. Бастапқы сатып алу жасалған Apple ID-мен немесе Google аккаунтымен кіргеніңізді тексеріңіз.

Жазылымды қалай тоқтатамын?

iPhone-да: «Параметрлер» → атыңыз → «Жазылымдар» → Read to Unlock → «Жазылымнан бас тарту». Android-та: Google Play → профиліңіз → «Төлемдер және жазылымдар» → Read to Unlock → «Тоқтату». Тоқтату ағымдағы төленген кезеңнің соңында күшіне енеді.